Obchodní podmínky – Plutico store
1. Identifikace provozovatele
Provozovatelem e-shopu je:
Ing. Ondřej Zvonař
IČO: 07737891
Kontaktní e-mail: info@plutico.cz
Telefon: 730641514
2. Návod a právní upozornění
Důrazně doporučujeme, abyste si před použitím zařízení pečlivě prostudovali původní uživatelský manuál výrobce, který obsahuje veškerá bezpečnostní varování a podrobnosti k provozu zařízení.
Plutico Store je nezávislý subjekt a není nijak spojen, schválen ani autorizován společností The Pokémon Company (Nintendo, Inc., GAME FREAK, Inc., Creatures, Inc.), společností Niantic, Inc. ani žádnou z jejich dceřiných firem či partnerů. Všechny názvy produktů, loga a ochranné známky uvedené v tomto dokumentu náleží jejich příslušným vlastníkům a jsou použity pouze k identifikačním účelům.
Neoficiální úprava Vylepšené Plusko pro zařízení Pokémon GO Plus+ je určena k automatizaci funkcí, které jsou v běžné verzi zařízení prováděny ručně. Tato úprava je výsledkem samostatného vývoje a není oficiálně schválena ani podporována původními výrobci nebo vydavateli hry.
Použití této služby je zcela na uvážení a odpovědnosti uživatele. Zákazníci berou na vědomí, že Plutico store nenese odpovědnost za přímé, nepřímé či následné škody, ztráty ani případné postihy vůči herním účtům, které mohou vzniknout v souvislosti s používáním služby.
Plutico store neposkytuje softwarové aktualizace ani nezaručuje dlouhodobou kompatibilitu upravených zařízení s mobilními telefony, operačními systémy či aplikací Pokémon GO. Ověření kompatibility zařízení Pokémon GO Plus+ s vlastním mobilním telefonem, verzí systému a aplikace je plně odpovědností uživatele před nákupem.
3. Platební a dodací podmínky
Přijímáme platbu převodem na účet, online platební kartou a dobírkou.
Objednávka je považována za zaplacenou v okamžiku připsání celé částky na účet prodávajícího nebo při uhrazení dobírky.
Zboží doručujeme prostřednictvím smluvních přepravců v rámci České republiky i do zahraničí.
Usilujeme o rychlé odeslání všech objednávek, nejpozději však do 14 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
U individuálních úprav se může doba dodání prodloužit; zákazník je o tom vždy předem informován.
O případných zpožděních (např. kvůli dostupnosti, výrobě, počasí nebo jiným nepředvídatelným okolnostem) je zákazník informován e-mailem.
U neindividuálních objednávek lze požádat o storno před odesláním, jeho schválení ale není garantováno.
Uvedené dodací lhůty jsou pouze orientační a vycházejí z informací třetích stran (přepravců). Plutico store nemůže zaručit jejich dodržení a nenese odpovědnost za případná zpoždění nebo ztracené zásilky, pokud dopravce neposkytne náhradu.
Přesné ceny dopravy a možnosti doručení jsou vždy zobrazeny při dokončování objednávky.
4. Odpovědnost za vady a záruka
Obecná ustanovení
Záruka se vztahuje pouze na vady z výroby nebo vady vzniklé při provedené úpravě. Nevztahuje se na škody způsobené uživatelem (pád, vlhkost, neodborné zacházení).
Záruka se dále nevztahuje na změny způsobené okolnostmi mimo kontrolu prodávajícího – např. aktualizace hry Pokémon GO.
Zařízení musí být při reklamaci vráceno v původním stavu, bez známek neodborného zásahu.
Prodávající rozhoduje, zda jde o vadu z výroby/provedené úpravy, nebo o poškození vinou uživatele.
Podrobnosti k uplatnění práv z vadného plnění jsou uvedeny v samostatném Reklamačním řádu dostupném zde [odkaz]
Zboží
Prodávající odpovídá za vady po dobu 2 let od převzetí zboží.
Pokud se vada projeví do 12 měsíců, má se za to, že zboží bylo vadné už při převzetí.
U použitého zboží lze lhůtu zkrátit na min. 12 měsíců.
Služby (úpravy a opravy zařízení)
Na provedené úpravy poskytujeme záruku 12 měsíců od převzetí.
Záruka se vztahuje pouze na provedenou úpravu, nikoliv na původní součásti zařízení.
Proces reklamace
Reklamaci je nutné uplatnit písemně na e-mail: info@plutico.cz
Vadné zboží je nutné zaslat na adresu uvedenou v reklamačním řádu.
Náklady na dopravu směrem k prodávajícímu hradí zákazník, v případě uznané reklamace hradí zpětnou dopravu prodávající.
5. Politika vrácení zboží
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží zakoupeného online.
Kupující může odstoupit od smlouvy libovolným jednoznačným prohlášením zaslaným na e-mail: info@plutico.cz
Zboží musí být nepoužité, v původním obalu a s dokladem o koupi.
Nelze vracet individuálně upravená zařízení, dárkové poukazy a zboží ve výprodeji.
Peníze budou vráceny do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla provedena platba.
6. Právo odmítnout objednávku
Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě podezření na zneužití, neuhrazení ceny nebo nemožnosti dodat zboží/službu.
7. Přesnost informací
Informace o produktech a službách uvádíme s maximální péčí. Přesto si vyhrazujeme právo opravit chyby (např. v popisu, ceně, fotografiích) nebo zrušit objednávku uzavřenou na základě zjevně nesprávných údajů.
8. Zakázaná činnost
Zákazník nesmí e-shop zneužívat (falešné objednávky, pokusy o hacknutí, spam). Porušení může vést ke zrušení objednávky a právním krokům.
9. Omezení odpovědnosti
Provozovatel nenese odpovědnost za nepřímé škody, zejména za:
ztrátu herního pokroku,
nemožnost využití eventů,
omezení funkčnosti způsobené aktualizacemi hry Pokémon GO nebo zásahem třetích stran.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Provozovatel si vyhrazuje právo je kdykoliv změnit.